01. Définir votre clientèle cible
Définissez le profil de votre client type pour cibler davantage vos efforts vers les personnes les plus susceptibles d’être intéressées par votre contenu.
Définissez ses envies, ses attentes, ses habitudes et les lieux ou il recherche les informations dont il a besoin.
Faites la promotion de votre activité en réalisant des encarts publicitaires dans la presse, distribuez des flyers, envoyez des emails et newsletters, réalisez des promotions, etc. Utilisez les supports de communications idéales pour vos clients cibles.
Consultez notre tutoriel « Comment créer une newsletter ? »
Rencontrez de nouvelles personnes, faites-vous de nouveaux contacts, parlez de votre activité, inscrivez-vous dans des clubs liés à votre activité et participez à des foires et évènements qui vous feront connaître davantage. Proposez ensuite vos services aux personnes que vous avez rencontrées.
Votre présence et le bouche-à-oreille sont primordiaux pour le développement de votre activité.
04. Les réseaux sociaux
Les incontournables de la communication, si vous n’avez pas encore de compte Facebook ou Instagram professionnel, il est grand temps de vous les créer.
La création de ces réseaux sociaux seule ne suffit pas ! Il vous faudra partager et publier du contenu intéressant, utile ou pédagogique pour votre clientèle. Remplissez vos comptes de photos et autres informations utiles, réalisez des concours et affichez vos promotions. Bref, interagissez un maximum sur les réseaux sociaux et vos followers.
05. La publicité payante sur Google et les réseaux sociaux
Faites connaître votre site internet et votre activité en utilisant la publicité payante. Ces campagnes marketing payantes permettent de faire connaître votre activité ou votre site internet auprès des utilisateurs qui recherche justement ce que vous avez à leur proposer !
06.
Récoltez des avis clients
Un produit ou service arborant plusieurs avis clients positifs augmentera votre crédibilité et la probabilité d’obtenir de nouveaux clients. Il n’y a pas meilleure publicité qu’un client satisfait.
Invitez vos clients satisfaits à laisser le plus souvent possible un avis ou témoigner de leur satisfaction. Vous pouvez pour cela les diriger vers votre page Facebook ou Google My Business.
07.
Conserver et fidéliser sa clientèle
Une clientèle régulière, fidélisée et surtout satisfaite est une clientèle qui parle de vous et donc vous amène inévitablement de nouveaux clients potentiels.
Relancez vos clients existants, faites-les bénéficier de promotions ou de produits gratuits ou encore, fournissez-leur de précieux conseils.
08.
Les annuaires en ligne
Augmentez votre présence sur le web ! Ce n’est plus un secret pour personne, plus vous multipliez les profils en ligne et inscription sur les annuaires, plus vous augmentez votre visibilité et les chances qu’un client potentiel vous trouve rapidement.
Il faudrait entre 30 et 39 inscriptions sur des annuaires en ligne pour obtenir une visibilité et un taux de conversion optimal. Il est également important que les informations communiquées sur ces différents annuaires soient identiques.
09.
Inspirez-vous de la concurrence
Regardez ce que font et proposent vos concurrents, inspirez-vous des services et produits qui marchent, détectez ce qui amène vos clients potentiels à se rendre chez vos concurrents.
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